Case

生活者接点を活用したヘルスケア実証・UX改善・地域拠点化

商業施設を地域拠点に転換し、「測定体験」を次の行動変容へつなげる

概要

商業施設・生活動線上の拠点を活用して、地域住民に健康計測の機会を提供します。「知る→測る→分かる→変わる→続ける」の5ステップで、単なる測定イベントにとどまらず、参加者が自分ごととして健康行動を継続できる体験設計を実現します。親子連れや働く世代、県外からの訪問者など多様な層を取り込み、地域全体の健康意識の底上げを目指します。

体験フロー

  1. 知る:事前認知・告知・地域メディア連動
  2. 測る:商業施設・地域拠点・職域での簡易計測
  3. 分かる:結果説明・属性別ヒント・解説コンテンツ
  4. 変わる:館内導線・売場体験・行動提案
  5. 続ける:再来訪・継続接点・ロイヤリティ向上

LLaaSが提供する支援

支援領域内容
場の設計・運営商業施設の地域拠点化の企画・交渉・運営サポートイベント設計・集客施策・館内導線・声掛けスクリプトの設計通行者数・立ち止まり・購買導線のKPIファネル分析
UX設計・評価計測体験・結果説明・フィードバックシートのUX改善アンケート・行動観察・動線分析による効果検証会員企業の製品・サービスへの導線設計
事業化支援実証後のレポート化・改善提案・次フェーズ設計高血圧・脂質異常・糖尿病等への横展開可能性の検討自治体・財団との連携プログラム設計

会員企業の参画可能性(パッケージ化)

  • 視機能・近視・生活習慣・循環器・栄養・運動・睡眠等のテーマ別イベント(検査機器メーカーとの共創)
  • 食品・栄養・運動・アイケア・ウェアラブル・保険・教育・地域サービス連携(参画企業との共創)
  • 店舗・商業施設での購買意欲喚起と相談導線の整備
  • 地域・職域・自治体での健康啓発プログラムとの連携

「測って終わり」ではなく、理解・納得・行動・継続につながるUXを設計し、会員企業の製品・サービスを活用することで生活者の行動変容を実現します。

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